根据市委巡察工作安排，2024年3月18日，市委第五巡察组向市信访局党组反馈巡察情况。市委第五巡察组组长吴惠明代表市委巡察组，分别向市信访局党组书记、局长张晓波和领导班子反馈了巡察情况，对抓好巡察整改工作提出要求。市委第五巡察组副组长张巍传达市委书记专题会议精神。张晓波主持会议并作表态发言。

根据市委统一部署，2023年11月27日至2024年1月19日，市委第五巡察组对市信访局党组进行了巡察。巡察组坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢牢把握政治巡察定位，坚定捍卫“两个确立”、坚决做到“两个维护”，按照“四个聚焦”要求，紧盯干部群众反映强烈问题，突出对巡视巡察整改的指导督促，顺利完成了巡察任务。市委巡察工作领导小组及时听取巡察情况汇报，并向市委书记专题会报告了有关情况。

吴惠明指出，2021年以来，市信访局党组坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，持续开展治源头、攻积案、护民利、防风险、促稳定各项工作，整体工作绩效走在全省前列，获评全国信访系统先进集体等荣誉。巡察中，市委巡察组发现和干部群众反映了一些问题，主要是学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想还有差距，落实《信访工作条例》和“三到位一处理”的工作要求、推动信访化解矛盾存在薄弱环节，推进信访治理体系和治理能力现代化有短板；从严管党治党工作不够严实，主体责任落实有差距，内控机制执行有欠缺；党建存在薄弱环节，队伍建设统筹谋划不足；上届巡察整改未形成长效机制。

吴惠明提出三点意见建议。一是心怀“国之大者”，增强做好新时代信访工作的责任担当。深入学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面贯彻《信访工作条例》，认真落实信访工作责任制，着力构建齐抓共管的“大信访”格局，以信访工作高效能服务保障中国式现代化无锡新实践。二是坚守人民情怀，助力我市信访工作高质量发展。坚持和发展新时代“枫桥经验”，践行“四下基层”工作方法，聚焦群众反映的急难愁盼问题，持续推进信访矛盾源头治理、信访突出问题化解、信访工作法治化建设，扎实推动四级矛调纠纷多元化解“一站式”平台一体化建设。三是加强党建引领，着力推动全面从严治党向纵深发展。将信访工作主动融入党建引领基层治理工作，强化“一把手”和领导班子监督，严格执行中央八项规定精神，严防“四风”问题变异反弹，优化信访干部选育管用，不断激发全市信访部门干部队伍新活力。

张晓波表示，对巡察组的反馈意见和改进工作的意见建议诚恳接受、照单全收。市信访局党组将深化认识、端正态度，把抓好巡察问题整改作为当前和今后的一项重大政治任务，建立并实施“台账式管理”和“销号制落实”，切实增强整改的自觉性、针对性和实效性。要以这次巡察整改为契机，坚持把落实整改与学习贯彻习近平总书记对江苏工作重要讲话重要指示精神相结合，与强化作风建设、班子队伍建设、党风廉政建设相结合，与抓好信访工作法治化、信访问题源头治理、信访积案攻坚化解等重点任务相结合，推动全市信访工作高质量发展持续走在前、做示范。

市纪委监委派驻第六纪检监察组副组长李德正，市委第五巡察组和意识形态专项检查组有关同志，市信访局党组领导班子全体成员出席会议；市信访局近三年退休的领导班子成员、局机关及下属单位全体人员等列席会议。