根据无锡市委关于巡察工作的统一部署，2023年11月29日，无锡市委第五巡察组巡察市信访局党组工作动员会议召开。无锡市委第五巡察组组长吴惠明作动员讲话，对深入学习贯彻习近平总书记关于巡视工作重要论述，扎实开展巡察工作提出要求。市政府副秘书长、市信访局党组书记、局长张晓波主持会议并就市信访局党组支持配合巡察工作作表态发言。

市委第五巡察组副组长张巍及有关同志，市纪委监委派驻第六纪检监察组副组长李德正，市信访局党组领导班子全体成员出席会议；市信访局近三年退休的领导班子成员，市信访局机关及下属单位全体人员等列席会议。

吴惠明指出巡视是推进党的自我革命、全面从严治党的战略性制度安排，巡察是党的巡视向基层的延伸和拓展。对市信访局党组开展巡察是践行“两个维护”的实际行动，是做好政治工作的本质要求，是落实以人民为中心的生动实践。巡察组将和市信访局党组同向发力，深入查找市信访局党组在履行职能责任中可能存在的偏差和风险隐患，共同破解影响改革发展的瓶颈制约，把着力点放在“干部敢为、地方敢闯、企业敢干、群众敢首创”干事创业活力的激发上，为无锡高质量发展营造良好政治生态。

吴惠明强调市信访局肩负受理办理信访事项、防范化解矛盾风险、开展信访源头治理、服务党委政府决策等职责，对持续促进社会和谐稳定、不断夯实党的执政基础责任重大，使命光荣。本轮巡察工作要按照政治巡察“四个聚焦”的要求，紧盯权力和责任，突出民生保障、营商环境等专项领域的监督检查，以及巡视巡察整改的指导督促。聚焦贯彻落实党的路线方针政策和中央省、市委决策部署情况，聚焦群众身边的腐败问题和不正之风，聚焦基层党组织领导班子和干部队伍建设，聚焦巡视巡察整改成效及落实情况。重点查找市信访局党组深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要指示精神存在的突出问题；重点查找落实管党治党“两个责任”和班子成员“一岗双责”，落实信访督查制度、信访应急处置、积案化解等领域权力运行以及下属单位监督管理等方面存在的突出问题；重点查找党组发挥领导班子核心作用，落实党建工作责任制，加强高素质干部队伍建设等方面存在的突出问题；重点查找落实巡视巡察整改责任，真改实改问题、完善建章立制、推动标本兼治方面存在的突出问题。

吴惠明要求市信访局党组要深入学习贯彻中央和省、市委最新部署要求，切实增强接受巡察监督的政治自觉，全力支持巡察组开展工作，领导干部要增强接受监督和自我监督意识，带头查找自身问题；广大党员干部要实事求是、客观公正地反映情况，充分信任、坚决支持、积极配合巡察组工作。要主动履行巡察整改主体责任，较真碰硬，拿出有效的机制和措施来促进各项整改措施落实，自觉将巡察整改融入日常工作、融入深化改革、融入全面从严治党、融入班子队伍建设，确保巡察取得实实在在的成效。

张晓波表示一是统一思想，提高站位，深刻认识巡察重要意义。以强烈的责任意识、机遇意识，切实增强接受巡察监督、支持巡察工作、抓好巡察整改的政治自觉、思想自觉和行动自觉，确保巡察取得实效。二是严肃纪律，积极配合，自觉接受市委巡察监督。将接受市委巡察作为淬炼党性观念、检验工作成效、提升工作水平的重要契机，精心组织安排，全力搞好配合，为深入查找问题、开展检视剖析打下坚实基础。三是统筹发力、狠抓整改，坚决推进巡察成果转化。以接受巡察为契机，增动力、补短板、强弱项、提质量，强化问题导向、坚持立行立改，做到配合开展巡察工作与做好当前信访工作“两手抓、两促进”。

本次巡察时间为2023年11月27日至2024年1月19日，巡察期间，市委巡察组设专门举报电话18800559867（可同时接收短信、微信），接听时间为工作日早8时至晚6时；设专用邮政信箱，地址为无锡市0440号邮政信箱，并在市信访局（经开区显云路2号）大门东侧、市人民来访接待中心（经开区和谐道1号）大门北侧设置联系信箱。根据有关规定，市委巡察组主要受理反映市信访局党组领导班子及其成员、下一级主要负责人以及相关重点岗位干部（含已离退休、已调离）的来信来电来访，其他不属于巡察受理范围的信访问题，将按规定转交有关部门认真处理。巡察组受理信访时间截止到2024年1月17日。